Ostatnia aktualizacja: 26 stycznia 2026
Administrator Danych Osobowych
WPROWADZAMY.AI Przemysław Tischner
ul. św. Mikołaja, nr 8/11, lok. 208, 50-125 Wrocław
NIP: 6861669363
Telefon: +48 660 446 190
E-mail: kontakt@wprowadzamy.ai
Wprowadzenie
W WPROWADZAMY.AI szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy i jakie masz prawa.
Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego i europejskiego.
1. Jakie dane zbieramy i w jaki sposób?
Zbieramy dane osobowe w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa. Dane mogą być gromadzone bezpośrednio od Ciebie (np. poprzez formularze kontaktowe) lub automatycznie, za pomocą technologii takich jak pliki cookies.
Kategorie zbieranych danych:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy
- Dane użytkowe: adres IP, identyfikatory urządzeń, dane o aktywności w serwisie (np. odwiedzane strony, kliknięcia)
- Dane dotyczące zapytań: treść wiadomości przesłanych przez formularze kontaktowe
- Dane związane z usługami: informacje niezbędne do realizacji zamówionych usług
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Zgody — na przetwarzanie danych w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wykonania umowy — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji usługi lub działań podjętych przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu Administratora — np. w celach analitycznych, statystycznych, ochrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązków prawnych — np. przechowywanie danych w celach księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług — realizacja umów, przygotowanie ofert, wdrożenia automatyzacji
- Obsługa zapytań — odpowiadanie na wiadomości przesłane przez formularze kontaktowe
- Komunikacja marketingowa — przesyłanie newsletterów i informacji o usługach (za Twoją zgodą)
- Analityka i rozwój — analiza ruchu na stronie w celu poprawy jakości usług
- Bezpieczeństwo — zapobieganie nadużyciom i ochrona przed nieautoryzowanym dostępem
- Ustalenie i dochodzenie roszczeń — ochrona praw Administratora
4. Okres przechowywania danych
Okres przetwarzania danych zależy od celu ich zbierania:
- Dane związane z realizacją usług — przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (do 5 lat dla celów podatkowych)
- Dane z formularzy kontaktowych — do czasu zakończenia korespondencji lub do 2 lat od ostatniego kontaktu
- Dane marketingowe — do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
- Dane analityczne (cookies) — zgodnie z czasem życia poszczególnych plików cookies (od sesji do 2 lat)
Po upływie okresu przechowywania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
5. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane mogą być przekazywane:
Podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie:
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych
- Dostawcom usług księgowych
- Partnerom wspierającym realizację usług
Organom publicznym:
- Jeśli wymagają tego przepisy prawa (np. organy podatkowe, organy ścigania)
W każdym przypadku współpracy z podmiotami trzecimi zawieramy stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi informatycznych, Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w tym do Stanów Zjednoczonych.
W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez:
- Współpracę z podmiotami, które przystąpiły do programu EU-US Data Privacy Framework
- Stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
- Korzystanie wyłącznie z usług dostawców oferujących wersje biznesowe/profesjonalne z gwarancjami ochrony danych
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać czasowego wstrzymania przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych, w szczególności w celach marketingowych
- Prawo do wycofania zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania
- Prawo do skargi — możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@wprowadzamy.ai
8. Bezpieczeństwo danych
Twoje dane osobowe są przechowywane i przetwarzane z wykorzystaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa. Stosujemy:
- Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
- Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób
- Regularne przeglądy zabezpieczeń
- Korzystanie wyłącznie z profesjonalnych wersji narzędzi, gdzie dane nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania, które miałyby wpływ prawny lub w podobny istotny sposób wpływały na Twoje prawa i wolności (art. 22 RODO).
Narzędzia analityczne (Google Analytics, Microsoft Clarity) zbierają zagregowane dane statystyczne o ruchu na stronie, ale nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji dotyczących poszczególnych użytkowników.
10. Pliki cookies
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z serwisu. Służą do zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści.
Używamy następujących plików cookies:
Niezbędne
Konieczne do działania strony. Nie wymagają zgody.
Analityczne
Zbieramy dane o ruchu na stronie za pomocą:
Dane analityczne mogą być przekazywane poza EOG (USA) na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Zarządzanie cookies
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies klikając „Ustawienia cookies" w stopce strony lub zmieniając ustawienia przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie www.wprowadzamy.ai w zakładce "Polityka prywatności".
O istotnych zmianach będziemy informować poprzez komunikat na stronie internetowej.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@wprowadzamy.ai
Dziękujemy za zaufanie do WPROWADZAMY.AI.